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Agentur für Arbeit: come funziona l’Agenzia per l’Impiego in Germania?

Su queste pagine, abbiamo parlato più volte di come trovare lavoro in Germania, affrontando il problema da diverse prospettive, dal riconoscimento delle qualifiche alla gestione delle differenze culturali. In diverse occasioni, abbiamo nominato l’Agenzia Federale per il lavoro, ovvero, l’Arbeitsagentur, molto spesso chiamata anche Agentur für Arbeit o Bundesagentur für Arbeit. Oggi ci occupiamo proprio di questa istituzione. Che cos’è? Come funziona? È sovrapponibile ai nostri “uffici di collocamento”? Quali servizi fornisce e a chi? Cosa puoi aspettarti se chiedi una consulenza? E, soprattutto, come puoi usufruire dei servizi di questa agenzia, se non conosci ancora il tedesco? Scopriamolo insieme.

A che cosa serve l’Agentur für Arbeit?

L’Agenzia Federale per il Lavoro, con i suoi numerosi uffici distribuiti su tutto il territorio tedesco, svolge molti altri compiti fondamentali per cittadini e aziende. Il più noto è importante è sicuramente il servizio di collocamento, che vale tanto per i posti di lavoro in senso tradizionale quanto per quelli di apprendistato. Fra gli altri servizi che l’Agenzia eroga ci sono quelli di consulenza professionale e promozione della formazione. Il suo scopo principale è quello di agevolare l’ingresso e la permanenza nel mondo del lavoro di tutti coloro che risiedono in Germania e che non riescono a trovare o a mantenere un’occupazione autonomamente. Inoltre, questa è anche l’istituzione alla quale ci si deve rivolgere per richiedere l’indennità di disoccupazione (Arbeitslosengeld) il reddito di cittadinanza (Bürgergeld) ( le informazioni su entrambi i sussidi sono disponibili qui). 

Risorse online

Grazie alla sua vasta rete di sedi locali in tutta la Germania, è in grado di offrire una consulenza personalizzata su come trovare un primo o un nuovo impiego adatto alle proprie competenze e aspirazioni.

Uno dei punti di forza dell’agenzia è il suo Centro di Informazione sulle Carriere (BIZ), una banca dati online pensata soprattutto per gli studenti e i diplomati, che permette di esplorare un ampio ventaglio di opportunità lavorative, ricevere suggerimenti su percorsi di studio e formazione necessari per svolgere una certa professione in Germania, e fare test di autovalutazione per capire quali siano le proprie reali inclinazioni e attitudini.

Ma il supporto dell’agenzia per il lavoro non si limita solo agli studenti. Chiunque, a qualsiasi età e fase della carriera, può richiedere una consulenza individuale per orientarsi nel mondo del lavoro. Che si tratti di scegliere un percorso di studi, iscriversi a un tirocinio o gestire una transizione professionale, l’agenzia offre sessioni personalizzate per rispondere a dubbi e domande specifiche. Questo servizio è particolarmente utile per coloro che si trovano in una fase di transizione, come i lavoratori che devono reinventarsi dopo una crisi economica o un cambiamento nel mercato del lavoro.

Inoltre, tramite la banca dati online Berufenet, l’agenzia fornisce informazioni dettagliate su diverse opzioni professionali in Germania. Tramite una normale ricerca per parole chiave, si possono scoprire i requisiti d’ingresso e le prospettive di carriera per qualsiasi professione. Questo è un ottimo primo passo, per esempio, per scoprire se le qualifiche che hai acquisito all’estero sono sufficienti per accedere alla professione che ti interessa in Germania ed eventualmente quali documenti, diplomi o certificazioni dovrai far riconoscere per candidarti per una certa posizione.

Eventi e collaborazione con le aziende

L’agenzia per il lavoro collabora strettamente con le aziende per comprendere le loro esigenze e aiutarle a trovare i candidati giusti. Organizza fiere del lavoro, eventi di networking e workshop per mettere in contatto i datori di lavoro con i potenziali dipendenti.

Un altro aspetto importante del lavoro dell’agenzia è la promozione della formazione professionale. L’agenzia collabora con scuole, università e istituti di formazione per sviluppare programmi che rispondano alle esigenze del mercato del lavoro. Offre borse di studio e finanziamenti per corsi di formazione. 

Cosa succede se non parlo tedesco?

Sul sito ufficiale dell’Agentur für Arbeit la risposta a questa domanda è data in modo chiaro: hai diritto al supporto di un interprete. Per ottenerlo hai due opzioni: puoi prendere un normale appuntamento e portare con te una persona di tua fiducia, oppure, in sede di prenotazione dell’appuntamento per la consulenza, puoi comunicare in anticipo di avere bisogno di un interprete. In questo caso, sarà l’Agenzia ad assicurarsi che un interprete nella lingua da te indicata sia presente al colloquio. Molti centri per l’impiego dispongono anche di una linea telefonica per gli interpreti. Inoltre il sito è disponibile in inglese oltre che in tedesco.

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